الشروط والأحكام

الشروط و الأحكام

الشروط

من خلال الوصول إلى موقع الويب الخاص بشركة ريلانسر، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه ، وجميع القوانين واللوائح المعمول بها ، وتوافق على أنك مسؤول عن الامتثال لأي قوانين محلية معمول بها. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط ، فيحظر عليك استخدام أو الوصول إلى هذا الموقع. المواد الواردة في هذا الموقع محمية بموجب قانون حقوق النشر والعلامات التجارية المعمول به.

الشروط والأحكام العامة
يحظر نقل أو تخزين أو تقديم أي بيانات أو معلومات عن أي مواد تخالف الشريعة الإسلامية أو أي تقاليد وعادات أخرى.
يتم استخدام جميع الخدمات المقدمة من قبل ريلانسر للأغراض القانونية فقط.
إن تلقي خدمات ريلانسر أو الاستفادة منها يعني موافقتك على الامتثال للشروط والأحكام الواردة أدناه.
يحق لشركة ريلانسر تعديل الشروط الواردة في هذه الاتفاقية في أي وقت دون أي مسؤولية من جانب المتخلف. يجب على المتخيل إخطار العملاء بأي تعديلات.
يجب على العملاء دفع رسوم الخدمة في الوقت الذي يطلب فيه العميل الخدمة.

في حالة تجديد الاشتراك بالموقع:

يلتزم العميل بالتجديد في وقت الاستحقاق كما هو مذكور في فاتورته. يجب إخطار العميل بالتجديد في غضون 30 يومًا مقدمًا.
في حالة عدم تجديد العميل ، يتم الاحتفاظ بنسخة احتياطية لموقع العميل على خادم ريلانسر لمدة 7 أيام قبل حذف الحساب.
ريلانسر لن تتحمل المسئولية مطلقًا عن أي أخطاء ناتجة عن التحويلات المالية أو الودائع المصرفية.
عندما تقوم بالإيداع في حساب ريلانسر المصرفي ، يجب إرسال إشعار بهذا الإيداع إلى قسم حسابات ريلانسر في غضون 72 ساعة على الأكثر.
لن تتحمل شركة ريلانسر أبدًا المسؤولية ، تحت أي ظرف من الظروف ، عن أي اتفاقيات تجارية بعيدًا عن قنوات الاتصال الرسمية الخاصة بنا ، بما في ذلك: نظام التذاكر أو حساب واتساب الرسمي أو رسائل البريد الإلكتروني الرسمية.
لن تطلب ريلاتسر أبدًا ، تحت أي ظرف من الظروف ، من العملاء إرسال أي معلومات خارج قنوات الاتصال الخاصة بنا.
يحق لشركة ريلانسر أن تقرر ، وفقًا لمصالحها ، رفض أو إنهاء أو إلغاء أي عقد.
حقوق العملاء

نحن ملتزمون بإجراء أعمالنا وفقًا لهذه المبادئ من أجل ضمان حماية سرية المعلومات الشخصية والحفاظ عليها. قد تغير ريلانسر سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر وفقًا لتقدير ريلانسر وحدها.

يحق لشركة ريلانسر أن تقرر ، وفقًا لمصالحنا ، رفض أو إنهاء أو إلغاء أي عقد.
يجب أن توفر ريلانسر أعلى مستوى من الاستقرار للخوادم.
يجب أن تحتفظ شركة ريلانسر بالمعلومات والبيانات الشخصية الخاصة بالعميل ولا تكشف عنها مطلقًا لأي طرف ثالث إلا بإذن كتابي رسمي من هيئة حكومية أو دولية مختصة. في مثل هذه الحالة ، يجب إخطار العميل بالموقف برمته.
يجب على ريلانسر الحفاظ على مستوى الخدمات والعروض الخاصة المعلن عنها علنًا على الموقع الرسمي لشركة ريلانسر دون تمييز.
في حالة انقطاع الخدمات في أي وقت ، يتعين على ريلانسر تعويض العملاء بفترات زمنية إضافية مقابل الوقت الذي انقطعت فيه الخدمات مؤقتًا.
تقدم ريلانسر الخدمات في الوقت المحدد الذي يتفق عليه مع العميل.
يجب أن يسهم ريلانسر في راحة العميل وتقديم جميع الخدمات المطلوبة قدر الإمكان دون أي جهود إضافية من جانب العميل.
تحافظ ريلانسر على سياسات شفافة عند إعلام العملاء بحالة خادم الاستضافة.
شروط الإستضافة
يحظر نقل أو تخزين أو تقديم أي بيانات أو معلومات عن أي مواد تنتهك الشريعة الإسلامية أو ملكية حقوق التأليف والنشر أو براءات الاختراع.
يحظر المساهمة في إطلاق أو دعم مواقع الويب التي تروج للأنشطة غير القانونية والعنصرية والتطرف الأيديولوجي و / أو تحطيم الأديان و / أو أي تهديدات للناس.
يمنع تحميل أي ملفات تحتوي على فيروسات أو SSHs بغرض سرقة المعلومات أو إحداث ضرر. في حالة قيام العميل بتحميل مثل هذه الملفات ، سيتم حذف الموقع وإغلاقه باستمرار.
يحظر نشر أي برامج أو تطبيقات متعلقة بالقرصنة أو أي مواد تعليمية عن القرصنة.
يحظر التسبب في أي نوع من الضرر لأي موقع ويب تستضيفه شركة ريلانسر أو أي من خوادم ريلانسر.
يُمنع منعًا باتًا استخدام خوادم ريلانسر لإرسال رسائل إعلانية أو ترويجية أو رسائل مزعجة لمواقع الويب أو المنتجات.
يحق لشركة ريلانسر تغيير وتعديل خطط الأسعار والخدمات في أي وقت. يتم تطبيق هذا التعديل على مشاريع مواقع الويب الجديدة وفي حالة التجديد ، ولكن ليس على المواقع الإلكترونية المحجوزة بالفعل قبل التعديل.
قد توفر ريلانسر على أساس شهري ملفات النسخ الاحتياطي للموقع الإلكتروني للعملاء لاستخدامها إذا لزم الأمر. ولكن يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن النسخ الاحتياطي للموقع. لن تتحمل ريلانسر المسؤولية أبدًا عن أي ضرر يحدث للنسخ الاحتياطي لموقع الويب بسبب أي هجمات قرصنة وأذونات غير صالحة لمجلدات وملفات النسخ الاحتياطي.
إذا لم يرغب العميل في تجديد اشتراك الاستضافة قبل 7 أيام من تاريخ التجديد ، فلا يحق للعميل المطالبة بأي حقوق مالية أو ملفات النسخ الاحتياطي للموقع بعد الإنهاء.
في حالة عدم قيام العميل بدفع رسوم الخدمة ، يحق لشركة ريلانسر إنهاء الخدمة المقدمة للعميل حتى يقوم بتسديد المبلغ الكامل للخدمة.
يجب على ريلانسر ضمان أمان موقع العميل وحماية الموقع من تسرب المحتوى ، حتى إذا قام ريلانسر بتعليق اشتراك حساب الاستضافة. سنوفر نسخة احتياطية للعميل
يحق لشركة ريلانسر رفض استضافة أي موقع ينتهك سياستنا العامة دون الحاجة إلى إبداء أي مبررات أو أسباب.
من أجل الحفاظ على مستويات عالية من جودة الخدمة ، يحق لشركة ريلانسر تعليق الاشتراك في أي موقع ويب في حالة انتهاك سياسة الاستخدام العادل ، مما يؤدي بدوره إلى إحداث أضرار مؤقتة أو دائمة لخدمات ريلانسر المقدمة إلى مواقع الويب الخاصة بعملاء آخرين.
شروط الإسترداد

تخضع سياسة الإسترداد لما يلي:

يجب توفير رد الأموال في حالة إتمام السداد بالكامل قبل تقديم الخدمات.
لن يتم رد أي مبالغ بعد 7 أيام من تاريخ الدفع (انظر شروط استرداد النطاق).
يتم خصم أي رسوم من المبلغ المستحق.
لن يتم تقديم أي رد في حالة مخالفة العميل لأي شروط وأحكام منصوص عليها في العقد.
لن يتم تقديم أي استرداد إلا بموجب طلب كتابي رسمي مباشر من العميل تم إرساله عبر البريد الإلكتروني المسجل في قائمة ريلانسر البريدية وبعد تأكيد طلب الاسترداد هذا مع العميل بعد الاتصال به على رقم هاتفه المسجل في نظام ريلانسر.

في بعض الحالات، قد تكون المبالغ المستردة رصيدًا في نظامنا وهذا ينطبق على النطاقات.

شروط إسترداد النطاق

قد تكون تسجيلات اسم النطاق الجديد قابلة للاسترداد ، وفقًا لتقدير ريلانسر المطلق ، إذا ألغيت أنت ، المسجل ، تسجيل اسم المجال لسبب وجيه وتتم معالجة الإلغاء في غضون 3 أيام (72 ساعة) بعد التسجيل. يرجى ملاحظة أنه ، في بعض الحالات ، لا يتوفر الإلغاء والاسترداد لتسجيلات المجال الجديد بسبب القيود التي يفرضها السجل المعمول به أو الشركة المشغلة للسجل.

قد تكون تسجيلات اسم النطاق الجديد قابلة للاسترداد ، وفقًا لتقدير ريلانسر المطلق ، إذا ألغيت أنت ، المسجل ، تسجيل اسم المجال لسبب وجيه وتتم معالجة الإلغاء في غضون 3 أيام (72 ساعة) بعد التسجيل. يرجى ملاحظة أنه ، في بعض الحالات ، لا يتوفر الإلغاء والاسترداد لتسجيلات المجال الجديد بسبب القيود التي يفرضها السجل المعمول به أو الشركة المشغلة للسجل.
لا توجد مبالغ مستردة للرسوم المدفوعة لسوق أسماء النطاقات ما لم يتم رفض تسجيل اسم نطاق السوق الخاص بك أو إلغاؤه بواسطة ريلانسر أو المزود أو بائع الطرف الثالث.
لا توجد مبالغ مستردة متاحة للرسوم المدفوعة للنطاقات المميزة.
إذا تلقيت نطاقًا مجانيًا مع خطة الاستضافة الخاصة بك ، فسيتم استرداد تكلفة الاستضافة مطروحًا منها تكلفة النطاق.
في حالة محاولة فشل نقل اسم نطاق إلى ريلانسر، سنقوم تلقائيًا برد أي رسوم مدفوعة كرصيد حساب.
إخلاء مسؤولية

يتم توفير المواد الموجودة على موقع ريلانسر على الويب “كما هي”. لا تقدم شركة ريلانسر أي ضمانات ، صريحة أو ضمنية ، وتخلي مسؤوليتها وتنفي جميع الضمانات الأخرى بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الضمانات الضمنية أو شروط القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم التعدي على الملكية الفكرية أو أي انتهاك آخر للحقوق.